Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Условия возврата и обмена Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства. Сроки возврата Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества). Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности. Если товар не подошел вам по форме, габаритам, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению, вы можете обменять на аналогичный или вернуть его в течение 14 дней, не считая дня покупки. Список товаров, которые не подлежат возврату, определен постановлением Кабинета Министров Украины № 172 от 19.03.1994г. Возврат товара надлежащего качества возможен при условии сохранения его товарного вида (упаковка, пломбы, ярлыки) и потребительских свойств, а также документа, подтверждающего факт покупки и оплаты (товарная накладная, расходная накладная или доверенность), в этом случае Вам будет возвращена его стоимость, без стоимости доставки. Если Вы получили товар с явными признаками брака (с явным дефектом, а также товар, который не соответствует заказу), Вам необходимо позвонить менеджеру, который поможет решить эту проблему - Вам предложат товар на обмен или оформят возврат - при возврате товара ненадлежащего качества, мы возвращаем не только его стоимость, но и стоимость пересылки к Вам. - Не возмещается стоимость товаров, возвращенных с нарушением условий возврата (например, Вы переслали товар не полностью, частично без пломб / ярлыков).

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.